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Garantía de precio

Ofrecemos una garantía del precio más bajo en nuestro alojamiento. En el caso improbable de que encuentres el mismo alojamiento más barato con otro operador, te devolveremos la diferencia. Para hacer reclamaciones dentro de la garantía del precio más bajo, Por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la finalizacón de su reserva con todos los datos sobre la otra oferta, incluido un enlace al operador en cuestión, que muestre de forma clara el precio más bajo.

La garantía del precio más bajo solo se aplica si se cumplen los siguientes criterios:

La otra oferta se tiene que poder reservar en línea y ser válida para el mismo período.

Debe ser el mismo hotel/alojamiento

Tienen que ser las mismas fechas para hacer el check-in y el check-out

Tiene que ser el mismo tipo de habitación/apartamento

Tienen que ser las mismas condiciones de habitación, incluidas las condiciones de cancelación, comidas y cualquier otra condición

Tu reserva original con Sembo tiene que ser una que se pueda cambiar

No puedes hacer una reclamación dentro de la garantía del precio más bajo si:

Utilizas descuentos a socios u otros códigos de descuento.

Recibes un precio especial VIP o un precio por cliente fiel.

Utilizas una oferta de un club de clientes o con los puntos de fidelidad

Utilizas una oferta especial realizada por el alojamiento u otro plan de recompensa

Tu reserva no es específica. Dicho con otras palabras, no sabes en qué hotel/alojamiento ni el tipo de alojamiento en el que estarás hasta después de haber hecho la reserva.

No te pones en contacto con nosotros antes de la salida.

Precios publicitados

Los precios indicados en sembo.se se basan en la información que facilitan nuestros proveedores a los sistemas informáticos empleados para buscar viajes. Nos esforzamos siempre por disponer de información actualizada en el sitio web, pero esta información se actualiza constantemente y puede ocurrir que, en algunos casos, no puedas reservar un viaje al precio publicitado.