Política de Sostenibilidad de Sembo
Nuestro compromiso con un futuro sostenible
En Sembo, nos esforzamos por ser líderes en viajes sostenibles, reconociendo nuestra responsabilidad de minimizar los impactos negativos y maximizar las contribuciones positivas al medio ambiente, la sociedad y la economía. A través de nuestra política de sostenibilidad, nos comprometemos a la mejora continua, la transparencia y la colaboración con las partes interesadas.
Gestión de sostenibilidad y cumplimiento
El liderazgo de nuestra empresa está plenamente comprometido con la sostenibilidad, apoyando nuestra misión y política, y asignando los recursos necesarios para alcanzar nuestros objetivos. Evaluamos y supervisamos regularmente nuestras prácticas de sostenibilidad mediante plataformas como Travelife, informando sobre los avances cada dos años. Sembo cumple con todas las normativas locales, regionales, nacionales e internacionales relacionadas con los derechos humanos, la protección infantil, la gestión ambiental, la protección de la fauna y las medidas anticorrupción. También aplicamos un código de ética que incluye una política de tolerancia cero contra el soborno, la corrupción, el trabajo forzado, la discriminación y las violaciones de los derechos humanos.
Responsabilidad social y derechos humanos
Aseguramos contratos justos, una compensación adecuada y un lugar de trabajo seguro e inclusivo para todos nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades de formación, incluyendo temas de sostenibilidad y conducta en el lugar de trabajo, y promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación, las promociones y el desarrollo profesional. Exigimos a nuestros socios y proveedores que respeten los mismos principios de equidad, inclusión y respeto por los derechos humanos, incluyendo políticas de protección infantil y medidas anticorrupción.
Responsabilidad ambiental
Reducimos el uso de recursos en nuestras operaciones mediante la medición y supervisión de la energía, el agua y los desechos. Priorizamos compras locales, a granel, de comercio justo y con certificación sostenible. Imprimimos solo cuando es necesario, utilizando papel certificado por FSC con un alto contenido reciclado. Usamos dispositivos y sistemas de iluminación eficientes en el consumo de energía y nos aseguramos de apagarlos cuando no están en uso. Implementamos sistemas de separación de residuos y reciclaje adecuado de materiales peligrosos, minimizando la contaminación de ruido, luz y emisiones. Trabajamos con proveedores que demuestran prácticas sostenibles, como el uso de productos locales y certificaciones reconocidas, y ofrecemos incentivos para aquellos que mejoran activamente su sostenibilidad.
Comunicación y experiencia del cliente
Proporcionamos información clara sobre nuestros esfuerzos de sostenibilidad e incentivamos a los clientes a tomar decisiones conscientes que apoyen a las comunidades locales y protejan el medio ambiente. Mantenemos canales abiertos de comunicación para recibir comentarios y asegurar la mejora continua. Cumplimos con las normativas de privacidad de datos, protegiendo la información de nuestros clientes y proporcionando políticas de uso claras.
Mejora continua
La sostenibilidad es un viaje dinámico. Evaluamos regularmente nuestras prácticas, ajustamos objetivos e implementamos nuevas iniciativas para mantenernos a la vanguardia del turismo sostenible. Fomentamos activamente los comentarios de empleados, clientes y socios para dar forma a nuestras políticas y operaciones.
Juntos, podemos crear experiencias de viaje significativas que respeten nuestro planeta y a su gente.