Igualamos el precio

97% de clientes satisfechos

Viaja con tranquilidad

Sembo Logo
un grupo de turbinas de viento están sentadas en la cima de una ladera verde y exuberante
un grupo de turbinas de viento están sentadas en la cima de una ladera verde y exuberante

Política de Sostenibilidad

Política de Sostenibilidad de Sembo

Nuestro compromiso con un futuro sostenible

En Sembo, nos esforzamos por ser líderes en viajes sostenibles, reconociendo nuestra responsabilidad de minimizar los impactos negativos y maximizar las contribuciones positivas al medio ambiente, la sociedad y la economía. A través de nuestra política de sostenibilidad, nos comprometemos a la mejora continua, la transparencia y la colaboración con las partes interesadas.

Gestión de sostenibilidad y cumplimiento

El liderazgo de nuestra empresa está plenamente comprometido con la sostenibilidad, apoyando nuestra misión y política, y asignando los recursos necesarios para alcanzar nuestros objetivos. Evaluamos y supervisamos regularmente nuestras prácticas de sostenibilidad mediante plataformas como Travelife, informando sobre los avances cada dos años. Sembo cumple con todas las normativas locales, regionales, nacionales e internacionales relacionadas con los derechos humanos, la protección infantil, la gestión ambiental, la protección de la fauna y las medidas anticorrupción. También aplicamos un código de ética que incluye una política de tolerancia cero contra el soborno, la corrupción, el trabajo forzado, la discriminación y las violaciones de los derechos humanos.

Responsabilidad social y derechos humanos

Aseguramos contratos justos, una compensación adecuada y un lugar de trabajo seguro e inclusivo para todos nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades de formación, incluyendo temas de sostenibilidad y conducta en el lugar de trabajo, y promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación, las promociones y el desarrollo profesional. Exigimos a nuestros socios y proveedores que respeten los mismos principios de equidad, inclusión y respeto por los derechos humanos, incluyendo políticas de protección infantil y medidas anticorrupción.

Responsabilidad ambiental

Reducimos el uso de recursos en nuestras operaciones mediante la medición y supervisión de la energía, el agua y los desechos. Priorizamos compras locales, a granel, de comercio justo y con certificación sostenible. Imprimimos solo cuando es necesario, utilizando papel certificado por FSC con un alto contenido reciclado. Usamos dispositivos y sistemas de iluminación eficientes en el consumo de energía y nos aseguramos de apagarlos cuando no están en uso. Implementamos sistemas de separación de residuos y reciclaje adecuado de materiales peligrosos, minimizando la contaminación de ruido, luz y emisiones. Trabajamos con proveedores que demuestran prácticas sostenibles, como el uso de productos locales y certificaciones reconocidas, y ofrecemos incentivos para aquellos que mejoran activamente su sostenibilidad.

Comunicación y experiencia del cliente

Proporcionamos información clara sobre nuestros esfuerzos de sostenibilidad e incentivamos a los clientes a tomar decisiones conscientes que apoyen a las comunidades locales y protejan el medio ambiente. Mantenemos canales abiertos de comunicación para recibir comentarios y asegurar la mejora continua. Cumplimos con las normativas de privacidad de datos, protegiendo la información de nuestros clientes y proporcionando políticas de uso claras.

Mejora continua

La sostenibilidad es un viaje dinámico. Evaluamos regularmente nuestras prácticas, ajustamos objetivos e implementamos nuevas iniciativas para mantenernos a la vanguardia del turismo sostenible. Fomentamos activamente los comentarios de empleados, clientes y socios para dar forma a nuestras políticas y operaciones.
Juntos, podemos crear experiencias de viaje significativas que respeten nuestro planeta y a su gente.

Por qué elegir Sembo

Valor y flexibilidad inmejorables

Obtenga las mejores ofertas con nuestra garantía de igualación de precios y elija opciones de pago que se adapten a sus necesidades. Aceptamos todos los métodos de pago principales para una transacción segura y fácil.

Confiable por viajeros de todo el mundo

Con más de 30 años de experiencia, Sembo es parte del grupo Stena de confianza global. Somos reconocidos por nuestra experiencia y respaldados por acreditaciones líderes en la industria, especialmente en viajes en automóvil.

Planificación de viajes fácil

Planifique su viaje rápidamente con nuestro sistema de reserva simple. Use Amelia, nuestro planificador de viajes de IA, para comparar precios y encontrar las mejores ofertas, con la seguridad de nuestro plan de protección de paquetes.

Viaja a tu manera

Elija entre una amplia gama de hoteles, aerolíneas, alquileres de vacaciones y actividades. Nuestra plataforma ofrece flexibilidad y opciones de viaje sostenibles, para que pueda viajar como desee.

  • Kungsgatan 6, 252 21 Helsingborg, Suecia
  • Número de registro: 556529-1795
  • Oficina registrada: Helsingborg, Suecia

No te lo pierdas – recibe las últimas novedades

Mantente al día con lo último de nosotros. Obtén inspiración, consejos de viaje y acceso a ofertas exclusivas.

Apple PayvisamcPayPalTrustly - Pago bancario instantáneo

© 2025 Stena Line Travel Group AB

Amelia avatar
Conoce a Amelia, nuestra nueva planificadora de viajes